Son Güncelleme Tarihi: 27 Ocak 2026
Bu Cheers! Partner Kullanım Şartları (“Şartlar”), Cheers Teknoloji Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Cheers Teknoloji”) tarafından işletmelere sunulan Cheers! Business platformunun kullanımına ilişkin hüküm ve koşulları düzenler. Platformu kullanan tüm işletmeler (“İşletme”), bu Şartlar’ı kabul etmiş sayılır.
1. Hizmetin Kapsamı
Cheers Teknoloji, işletmelerin müşterileriyle olan etkileşimlerini artırmalarını desteklemek amacıyla dijital kampanya, ödül ve sadakat çözümleri sunan bir yazılım platformu sağlar. Platform; kampanya oluşturma, ödül tanımlama, müşteri etkileşimlerini takip etme ve buna bağlı diğer hizmetlerden yararlanma imkânı sunar.
2. Kullanım Koşulları
- Kayıt ve Hesap Oluşturma: Platformdan faydalanabilmek için işletmelerin doğru, güncel ve eksiksiz bilgilerle bir kullanıcı hesabı oluşturması gerekmektedir. İşletme, hesap bilgilerinin gizliliğinden ve güvenliğinden kendisi sorumludur.
- Abonelikler: Platform, aylık veya yıllık abonelik modelleriyle sunulabilir. Abonelik kapsamı, ücretlendirme ve özellikler, seçilen planın koşullarına göre belirlenir.
- Ek Şubeler: İşletmenin birden fazla şube eklemesi durumunda, ek şubeler için ayrıca ücret talep edilebilir.
- Platform Kullanımı: İşletme, platformu yürürlükteki mevzuata, genel ahlak kurallarına ve bu Şartlar’a uygun şekilde kullanacağını kabul eder. Aksi kullanım durumlarında Cheers Teknoloji; hesabı askıya alma, sonlandırma veya ilgili verileri silme hakkını saklı tutar.
3. Ödeme ve İade Politikası
Ödeme
Cheers! Business aboneliklerine ilişkin ödemeler, kullanılan ödeme yöntemine bağlı olarak farklı ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilebilir.
Paddle üzerinden yapılan çevrim içi satın alımlarda, Paddle.com Market Limited (Birleşik Krallık/Avrupa) veya Paddle.com Inc (ABD), ilgili işlem bakımından Merchant of Record (Satıcı) sıfatıyla hareket eder.
İade ve Abonelik İptalleri
Paddle üzerinden gerçekleştirilen satın alımlara ilişkin tüm faturalandırma, iade, iptal, itiraz (chargeback) ve tüketici haklarına ilişkin işlemler Paddle tarafından yürütülür.
Bu işlemlere ilişkin usul ve esaslar, Cheers! Business İade Politikası dokümanında açıklanmıştır.
İade Politikası’na bu bağlantı üzerinden erişilebilir: https://earnredeemcheer.com.tr/refund-policy.
Paddle Dışı Ödeme Yöntemleri
Paddle haricindeki ödeme yöntemleri ile yapılan satın alımlara ilişkin iade ve iptal koşulları, satın alma sırasında ayrıca belirtilir veya taraflar arasında akdedilen ilgili sözleşmeler kapsamında düzenlenir.
4. Hizmetin Kesintiye Uğraması
Platform, bakım çalışmaları, güncellemeler veya teknik zorunluluklar nedeniyle geçici olarak hizmet veremeyebilir. Mümkün olan durumlarda işletmeler önceden bilgilendirilir. Bu tür kesintiler, hizmetin ayıplı olduğu anlamına gelmez.
5. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Cheers Teknoloji; üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından, internet altyapısından veya mücbir sebeplerden kaynaklanan veri kayıpları, hizmet kesintileri ya da gecikmelerden dolayı sorumlu tutulamaz.
6. Sözleşmenin Sonlandırılması
İşletmenin bu Şartlar’a aykırı davranması halinde, Cheers Teknoloji herhangi bir bildirimde bulunmaksızın platforma erişimi askıya alma veya sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme hakkını saklı tutar.
7. Değişiklikler
Cheers Teknoloji, işbu Şartlar üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenmiş Şartlar, internet sitesi üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
8. İşletmelerin Ödül Programlarına İlişkin Yükümlülükleri
İşletmeler, platform üzerinden yayınladıkları kampanya ve ödül programlarını, müşterilere duyurdukları koşullar ve süreler dâhilinde eksiksiz olarak yerine getirmekle yükümlüdür. Kampanya kapsamında taahhüt edilen ürün veya hizmetlerin sağlanmamasından doğabilecek her türlü uyuşmazlık ve müşteri memnuniyetsizliği işletmenin sorumluluğundadır.
Cheers Teknoloji, işletmeler tarafından oluşturulan kampanya ve ödül programlarının içeriği, uygulanması veya sonuçlarından sorumlu değildir; ancak gerekli görmesi hâlinde inceleme yapma ve uygunsuz içerikleri yayından kaldırma hakkını saklı tutar.
9. Fiyat Politikası ve Taahhütler
Cheers Teknoloji, işletmelere adil, şeffaf ve öngörülebilir bir fiyatlandırma politikası sunmayı hedefler. Bu kapsamda:
- Fiyat Değişiklikleri: Abonelik ücretlerinde yapılacak değişiklikler, yürürlüğe girmeden önce işletmelere bildirilir.
- Şeffaflık: Platform kapsamında gizli ücretler veya önceden bildirilmeyen maliyetler uygulanmaz.