Son Güncelleme Tarihi: 21 Ekim 2025
Veri Sorumlusu: Cheers Teknoloji (“Cheers”, “biz”, “bizim” veya “bize”) Türkiye’deki kullanıcıların kişisel verilerinin veri sorumlusudur. Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmektedir.
1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Türkiye’deki kullanıcıların kişisel verileri, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmetlerimizi sunmak, sürdürmek ve geliştirmek
- İşlem gerçekleştirmek ve ilgili bilgileri göndermek
- Müşteri desteği sağlamak ve soruları yanıtlamak
- Hizmet ile ilgili bildirimler ve pazarlama iletişimleri göndermek (izin alınması koşuluyla)
- Kullanım alışkanlıklarını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
- Yasal ve düzenleyici yükümlülüklere uymak
- Dolandırıcılık önleme ve güvenliği sağlamak
2. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
KVKK kapsamında kişisel veriler aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:
- Açık Rıza: Pazarlama iletişimleri, promosyon teklifleri, analitik çerezler ve hassas konum verisi için
- Sözleşmenin İfası: Hesap oluşturma ve yönetme, işlem gerçekleştirme ve hizmet sağlama
- Yasal Yükümlülük: Kanunlara, yönetmeliklere ve resmi taleplere uyum
- Meşru Menfaat: Hizmetleri geliştirmek, dolandırıcılığı önlemek ve güvenliği sağlamak
3. İşlenen Kişisel Veri Türleri
- Hesap Bilgileri: Ad, soyad, e-posta, doğum tarihi, cinsiyet
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, posta adresi
- Kullanım Verileri: Ziyaret edilen sayfalar, sayfada geçirilen süre, gezinme alışkanlıkları
- Cihaz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı, işletim sistemi
- Paylaşılan İçerikler: Yorumlar, fotoğraflar, mesajlar, geri bildirimler
- Konum Verisi: Genel veya hassas, izin verilmesi durumunda
4. Veri Saklama Süreleri
Kişisel veriler, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’ya uygun olarak yalnızca gerekli süre boyunca saklanır:
- Hesap bilgileri: Hesap silinmesinden itibaren 30 gün
- İşlem kayıtları: 7 yıl (yasal zorunluluklar için)
- Pazarlama iletişimleri: Abonelik iptali sonrası 2 yıl
- Kullanım verileri: Analiz amaçlı 24 ay
5. Türkiye’deki Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında kullanıcıların hakları şunlardır:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen kişisel verilere erişim talep etme
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerin silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme
- İşlemeye itiraz etme
- Rıza ile işlenen veriler için rızasını geri çekme
Hakların Kullanımı:
Bu haklarınızı [email protected] adresine başvurarak kullanabilirsiniz. KVKK gereği başvurularınıza 30 gün içinde yanıt verilecektir. Talebin yerine getirilmesi için kimlik doğrulama talep edilebilir.
6. Veri Paylaşımı ve Uluslararası Aktarımlar
Kişisel verileriniz, KVKK’ya uygun sözleşmeler ile çalışan güvenilir hizmet sağlayıcılar ve işlemciler (ör. AWS, Google) ile paylaşılabilir.
Verileriniz Türkiye dışına aktarılacaksa, uygun güvenlik önlemlerinin alındığından emin olunur.
7. KVKK İletişim ve Hak Başvurusu
Türkiye’deki kullanıcılar, kişisel verileriyle ilgili haklarını kullanmak veya gizlilikle ilgili sorularını iletmek için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilir:
- E-posta: [email protected]
- Telefon: +90 530 110 29 78
- Adres: Gazi Mh. 1311 Sk. No: 2B Yenişehir / Mersin, Türkiye
KVKK gereği başvurularınıza 30 gün içinde yanıt verilecektir. Başvurunuzun işleme alınabilmesi için kimlik doğrulaması talep edilebilir.